我们将用百分百“真诚”做设计,尽百分百的“良知”做装修,并且提供专业高效的维保服务……为客户提供一站式全过程的“五心服务”——即让客户真实感受到“有信心、能放心、可省心、很安心、好舒心”,这是东方魂公司的基本目标和无上荣耀。
预约客户管家
参观样板间
优选设计师
房屋测量
免费设计体验
签约设计合同
设计全套效果图
签约施工合同
推荐项目经理
推荐财务管家
工程施工
售后质保
终身服务
我们有设计装修较高格局与境界要求的复杂、大型新国际中式项目的实力与经验。
我们深谙设计之奥在于扩大格局与提升境界,故能为客户提供较高要求的大美设计。
我们强力推行“五项保障体系”,严格实行“良知管理”,能打造客户真正想要的良知工程。
我们有全部工艺关键节点百分百验收的流程和制度保障,关键节点提供全程无遗漏的验收影像、文字资料,客户不再担心装修隐蔽工程质量问题。
客户依据合约分批付款,如果节点验收不合格,有权依照约定暂停相关部分付款,直至整改合格。
我们为客户设置“工程质量保险金”,开设“工程质保金专户”并接受公开监督,任何时候都不低于400万元人民币。客户可随时查封“工程质保金专户”资金,避免装修公司出现大规模质量赔付问题后“跑路”或破产。
我们严格推行“主创设计师效果把控责任制”,对最终呈现的设计效果,负有全过程把控的完全责任,最大限度减少客户对设计效果打折的担心。
我们严格推行“谁的责任谁承担”百分百赔付原则,且落实在施工过程控制中,最大限度减少客户为装修重大责任事故买单的顾虑。
我们有数百家材料、产品、定制等优质厂商直接供应合作资源,能为客户争取到最实惠的“市场批发价格”,最大限度减少客户“被高价”和“被以次充好”的顾虑。
设计效果图及材料经客户确认后,专案设计师会对效果最终呈现进行全过程把控,最大限度减少客户装修操心。
我们为客户推荐专业的第三方工程督监员、第三方财务管家,其工资、打赏费由客户直接发放或者依照约定发放,他们对客户负责,为客户减少大量装修烦杂事务。
所有设计与装修过程中大量的协调事务,客户仅需找公司指派的客户管家即可。如果服务不好,可少发或不发工资与打赏费,还可要求临时换人。
我们切实强化推行“五项保障体系”——法律、合约、制度、技术、道德五项保障,最大限度减少客户的各种传统顾虑,从而增加客我双方坦诚合作的愉悦之情。
工程督监员、生产经理、客户管家、财务管家的工资与打赏费依照约定由客户直接发放或者审核发放,且客户可依照约定换人,这些服务人员真诚对待客户是唯一最好的选择。这将会让客户感受到更多“带有真诚心的服务”,而不是“带有虚伪心的服务”。
我们公司全员学习和践行“心-道-德-事”四部曲的思想理论,倾心打造高层管理的“君子团队”文化,这将使客户在合作过程中真实感受到更多的人性温暖。